Las agencias de marketing de contenidos como la nuestra existen por una sencilla razón: atraer clientes potenciales. El marketing de contenidos hace esto creando el contenido que tu audiencia desea, usando las palabras clave que necesitas.

Entonces, si estás pensando en hacer crecer tu negocio, aumentar el tráfico del sitio web, clasificar para palabras clave importantes, mejorar tu SEO o generar ingresos o clientes potenciales calificados, entonces necesitas una estrategia documentada que siga las últimas tendencias de marketing de contenidos.

Todas las empresas, especialmente las que comienzan, necesitan tanto tráfico en el sitio web como clientes potenciales calificados. Seamos sinceros. Si no dominas el mercado local con tu presencia en la web, la competencia te devorará.

De hecho, según un artículo reciente de un grupo de los principales líderes empresariales en el  Consejo de la Agencia Forbes, obtener suficiente tráfico y clientes potenciales de alta calidad son los principales desafíos de marketing que enfrentan más del 60% de las empresas.

Desafortunadamente, el tráfico del sitio web y los clientes potenciales calificados no surgirán del aire como por arte de magia. Esos ingredientes clave para el éxito empresarial provienen de una fuente, dicen estos líderes de la industria: el gran contenido.


Conclusiones rápidas:
  • El tiempo, el dinero y la falta de conocimiento son grandes obstáculos para la mayoría de las empresas a la hora de crear contenido de calidad.
  • Debes dejar que tu contenido impulse tus ventas, y no al revés.
  • El contenido que resuelve los problemas de tus clientes genera constantemente más tráfico y clientes potenciales.
  • El contenido que aumenta la credibilidad y la confiabilidad de tu marca será clave para el crecimiento y el éxito a largo plazo.

El tiempo es un factor limitante para la mayoría de las empresas

La mayoría de las empresas no tienen tiempo para hacer lo que recomienda el Consejo de la Agencia de Forbes:

  • Investigar la demografía y las características de los clientes objetivo (buyer persona).
  • Descubrir los puntos débiles, los desafíos críticos, que enfrentan los clientes típicos
  • Crear contenido atractivo que resuelva estos desafíos
  • Investigar las palabras que estos clientes y leads usarán para buscar soluciones.

Si eres una farmacia, estás demasiado ocupado buscando, clasificando e investigando los mejores medicamentos para ayudar a tus clientes. Si eres un adiestrador de caballos, te levantas a las 6:00 de la mañana y te pasas todo el día rompiendo potros y preparándolos para el ring o el hipódromo. Si eres fabricante de bañeras, dedicas todo tu tiempo a buscar materias primas y equipos de calidad, a supervisar la producción y a comprobar que los productos finales no tengan defectos.

Ningún propietario de negocio, a menos que su negocio principal sea la producción de contenido web, tiene el tiempo para hacer eso.

Aunque seas un experto en su campo, no tienes un segundo libre para sentarte y escribir sobre cómo puedes ayudar a tus clientes a resolver sus problemas. Ciertamente no tienes tiempo para crear videos que muestren a los clientes potenciales cómo puedes ayudarlos, por ejemplo:

  • Lidiar con su artritis crónica
  • Intenta ganar el Derby
  • Encontrar una bañera que dure más de una vida
  • O lo que más quieran para su negocio o su vida personal
Los recursos también son un factor limitante

En la economía de producción ajustada actual, ¿quién tiene los recursos para contratar incluso un redactor publicitario, y mucho menos un productor de video? No cuando tienes que competir con empresas offshore cuya fuerza laboral cuesta centavos de dólar.

Debes invertir el dinero de tu empresa en la contratación de personas que puedan ayudarte a producir tu producto o servicio. Necesitas comprar materias primas y equipos que te ayuden a hacer tu trabajo mejor que nadie en tu industria.

Diana Wolff, de la Agencia Forbes, puede tener su corazón en el lugar correcto cuando les dice a los dueños de negocios: “Dales una llamada a la acción convincente. No hay magia; haz el trabajo y cosecharás los beneficios ”, pero desafortunadamente, ella no sabe mucho sobre tu horario o tu presupuesto.

Dedicar el tiempo o los recursos para crear un gran contenido que termine con una conmovedora llamada a la acción también podría ser mágico para miles de empresas en todo el mundo.

El conocimiento limitado menoscaba a muchas empresas a producir contenido

Tu conoces tu propio negocio mejor de lo que conoces la palma de tu mano. Ese  no es  el tipo de conocimiento del que estamos hablando.

Por ejemplo, puedes ser un chef maestro, pero no sabes cómo diseñar infografías, crear un artículo o video atractivo, y mucho menos diseñar un gráfico deslumbrante que muestre cómo tu nuevo menú de dieta sabrosa puede ayudar a tus clientes con sobrepeso a perder peso sin dejar de disfrutar de cada comida.

La investigación de clientes también presenta un desafío para la mayoría de las empresas

De hecho, ¿cómo saber si tus clientes objetivo quieren perder peso? ¿Tienes el tiempo, los recursos o el conocimiento para investigar tu base de clientes?

A menos que seas una corporación multinacional con un equipo de análisis de datos estelar, probablemente no lo seas. Sin saber a  quién  apuntar con tu contenido, también podrías estar disparando una flecha en la oscuridad.

Parte de la producción de contenido eficaz es encontrar las personas adecuadas a las que dirigirse con tu mensaje. Como dice Kelli Corney del Consejo de Forbes, es necesario «filtrar el tipo de personas equivocadas».

Solo puedes hacer eso cuando tienes tiempo para interactuar con tus clientes, analizar su demografía y necesidades, y crear un plan para satisfacer esas necesidades con contenido dirigido directamente a sus puntos débiles.

«¿Por qué debería preocuparme por el contenido cuando tengo un gran equipo de ventas?» 

Veamos lo que hace tu equipo de ventas. Persiguen pistas. Pide a las personas que se conviertan en tus clientes, incluso si no necesitan tus productos. Aumentan las ventas.

Pero, ¿qué pasa si esas ventas no se conectan con las personas adecuadas? ¿Qué pasa si realmente no necesitan lo que vendes?

¿Crees que recomendarán tus productos y servicios a sus colegas y amigos? Probablemente no. Es probable que tu equipo de ventas tenga una reputación tan buena como la del sórdido concesionario de coches usados ​​de la ciudad, si todo en lo que se concentran es en hacer más ventas.

Cuando te enfocas en hacer ventas, probablemente estás en el camino equivocado.

Lo que quieres son embajadores de marca. Gente que ama tanto tus cosas que se lo contará al mundo.

Es por eso que debes evitar los trucos de marketing y las estrategias de ventas habituales. El cliente de hoy lo ha visto todo, desde los elegantes anuncios de la Gran Vía hasta la perorata de la marca registrada de tu fuerza de ventas.

Lo que quieren es un negocio en el que puedan confiar. En palabras de Oldford, «el verdadero negocio».

Es por eso que necesitas alimentar el contenido de tus clientes objetivo. Contenido que puedan devorar. Contenido que pueden aplicar para mejorar su negocio o su vida familiar.

Contenido que no es el mismo de siempre. Contenido nuevo y frecuente que no pueden esperar a ver en su bandeja de entrada. Contenido que apenas pueden esperar para leer, ver u oír.

Contenido que cuadra con la verdad.

Ese tipo de contenido no proviene de “trucos estándares de marketing en línea”, dice Oldford.

Estamos de acuerdo. Su útil consejo debería aparecer dondequiera que pasen el rato en línea o fuera de ella. En el buzón de su casa. En su feed de Facebook. En su bandeja de entrada. Cuando se acerquen a un «salvavidas» para ayudarlos a resolver un desafío que amenaza con deshacerlos, usted debería estar allí.

Eso no es todo. No solo te convertirás en una fuente confiable de consejos, sino que sucederá algo más.

Ahorrarás dinero. Proporciona a los clientes correctos la información correcta en el momento correcto y ellos acudirán a ti. No tendrás que gastar toneladas de dinero enviando a tus principales ejecutivos de ventas por todo el país con una cuenta de gastos de la mitad del tamaño del presupuesto nacional.

Con la agencia de marketing de contenidos adecuada, puedes hacerlo.

  • Tendrás acceso a análisis de vanguardia que te ayudarán a comprender quiénes son tus clientes.
  • Proporcionarás a esos clientes el contenido relevante que necesitan para resolver sus problemas en el momento adecuado.
  • Mantendrás ese contenido con la frecuencia suficiente para tenerlos satisfechos.
  • Descubrirás que estos clientes felices le contarán a otras personas de ideas afines cosas sobre tu negocio.
  • Tendrás más tráfico en el sitio web, lo que generará más ingresos con menos costos.
  • Tus ingresos seguirán creciendo a medida que tus clientes se multipliquen orgánicamente.
  • Construirás una reputación como la autoridad confiable en tu campo, lo que te colocará a la vanguardia de las mentes de los clientes potenciales.
Deja que el contenido impulse tu fuerza de ventas

Cuando cambias tu enfoque a una estrategia de contenido centrada en el cliente, tus vendedores nunca más tendrán que hacer llamadas en frío, según el estratega de ventas Matt Sunshine en su  artículo Entrepreneur .

De hecho, cuando lean (e internalicen) el contenido que publica tu empresa, tendrán una influencia adicional para señalar los beneficios que los clientes potenciales pueden ni siquiera darse cuenta de que existen. Cuando creas contenido que tus clientes necesitan, y lo hacen con frecuencia, tus vendedores encontrarán su trabajo más fácil.

El contenido dirigido, de calidad y frecuente genera tráfico y clientes potenciales calificados

No solo las ventas serán más fáciles, sino también el tráfico del sitio web. Como señala Sunshine, las empresas que publican contenido útil 16 veces al mes verán que el tráfico se triplicará, en promedio. Triplicar el tráfico significa clientes más calificados, especialmente si has creado contenido que beneficia a tus clientes objetivo.

Aquí es donde entra en juego una buena agencia de marketing de contenidos. Las agencias de marketing de contenidos de calidad tienen el tiempo y el conocimiento para crear el contenido que tu no tienes tiempo para producir.

Además, tienen las herramientas para realizar toda la investigación de antecedentes de tu base de clientes objetivo, profundizar en los datos y generar contenido que  resuelva los desafíos de tus clientes. No solo eso, sino que tienen la habilidad de redacción, diseño y producción para crear contenido de primera clase que te distinguirá a ti y a tu empresa como líder en tu campo.

Compartir tu experiencia no te hará prescindible. Te hará indispensable. Tus clientes se apoyarán en ti para obtener un flujo continuo de información que ayude a que sus vidas comerciales y personales se desarrollen sin problemas. Tus clientes llegarán a verte como un socio en su éxito.

Una agencia de marketing de contenidos de calidad te convierte en socio del éxito de tus clientes

Una agencia de marketing de contenido puede tomar tu conocimiento, empaquetarlo en contenido profesional que tus clientes entenderán y posicionarte como un líder de pensamiento en tu campo. Cuando necesiten lo que vendes, serás la primera persona a la que acudirán.

Tu agencia de marketing de contenidos también debería medir los resultados. No tienes tiempo para hacerlo, pero las agencias de marketing de contenido sí. También tienen las herramientas para medir los indicadores clave de rendimiento (KPI) que te muestran exactamente qué contenido genera más tráfico y qué tráfico genera más ingresos.

Una agencia de marketing de contenidos que se centra en tu cliente objetivo

Pero hay que tener cuidado cuando se busca una agencia. Como dice Bryan Sutter, escribiendo en  Forbes, “Nadie quiere fallar. Y, sin embargo, sucede todo el tiempo. Especialmente en marketing de contenidos «.

Algunas agencias de marketing de contenidos, lamentablemente, recurren a atajos. Busca agencias de marketing que adopten un  enfoque holístico y centrado en el cliente  que respalde tu estrategia con investigaciones comprobadas.

Sutter señala que casi un tercio de los especialistas en marketing de contenido, cuando se les preguntó, no pudieron establecer qué definía el éxito del marketing. Cuando entreviste a una posible agencia de marketing de contenidos, pregúntele qué estándares utilizan para medir el éxito del marketing.

Si generar más tráfico y aumentar los clientes potenciales calificados, con los números que lo demuestran, no está entre esos estándares, continúa. Puedes hacerlo mejor.

Una agencia de marketing de contenidos que te brinda un éxito medible

Los resultados medibles son la única forma de realizar un seguimiento del éxito del marketing, tanto en línea como fuera de ella. No importa cuántas palabras clave pueda incluir una agencia de SEO en un artículo si el artículo no resuelve un problema para sus clientes objetivo. Resolver problemas produce resultados medibles, resultados que puedes llevar al banco.

No se trata solo de convertir a los espectadores casuales en ventas de inmediato. Si una agencia aumenta el tráfico de un sitio web y conduce en todas las fases del viaje del cliente, es más probable que ese cliente confíe en esa empresa. Mucho más que una empresa cuya agencia de marketing de contenidos apuesta por la venta dura de inmediato.

Generar confianza a largo plazo es la clave para un marketing exitoso

La confianza a largo plazo, a su vez, genera ventas a largo plazo. También convierte a los clientes en el tipo de evangelistas de la marca que harán la mitad del trabajo de tu equipo de ventas a través de referencias valiosas.

En cualquier negocio, las referencias son oro. Solo el contenido procesable y de calidad que genere confianza a largo plazo creará referencias de calidad.

Asegúrate de que la agencia de marketing de contenidos que contrates haga precisamente eso, a través de:

  • Descubrir quiénes son tus clientes objetivo a través de la demografía y la localización
  • Investigación exhaustiva para determinar los desafíos de tus clientes objetivo
  • Dar a los desafíos de tus clientes la máxima prioridad en la selección de contenido
  • Crear contenido de alta calidad para resolver los desafíos de estos clientes en cada fase del ciclo de compra.
  • Publicar contenido con la frecuencia suficiente para generar confianza
  • Medir el tráfico y los clientes potenciales que aporta tu contenido

Cuando encuentres una agencia de marketing de contenido que  pone a tu cliente en primer lugar, crea contenido que te ayuda a resolver problemas y demuestra que te ha ayudado a generar tráfico y clientes potenciales con contenido de calidad, has encontrado un recurso valioso.

Esa es una estrategia de marketing de contenido que puede llegar hasta el final.

Fuente: Marketing Insider

Y si estás listo para atraer más tráfico a tu sitio con contenido de calidad que se publica de manera constante, podemos hablar e informarte sin ningún compromiso sobre en qué consiste nuestro trabajo. Empieza hoy mismo y genera más tráfico y clientes potenciales para tu negocio.

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