Sin embargo, hacer crecer tu pequeña empresa en el panorama digital no es fácil. Entre definir tu público objetivo, promocionar tus servicios y hacer correr la voz, es sencillo entender por qué te sentirías abrumado.

Agrega el desarrollo de una estrategia de marketing a la mezcla, y puede parecer que estás tratando de aprender un idioma extranjero.

¡No te preocupes! Con las estrategias y los canales adecuados, puedes tomar la vía rápida para aumentar el conocimiento de la marca y obtener un buen ROI. En esta publicación, descubrimos qué debería estar en el centro de la estrategia de marketing de tu pequeña empresa.

Conclusiones rápidas :

  • Una estrategia de marketing te ayuda a optimizar tus activos en línea y promover tu empresa.
  • Necesitas desarrollar tu audiencia, propuesta de valor y tecnología antes de sumergirte en tácticas digitales.
  • La combinación de estrategias correcta (optimización de motores de búsqueda, redes sociales, etc.) te ayudará a generar conocimiento de marca y conversiones rápidamente.
¿Por qué es importante crear una estrategia de marketing para pequeñas empresas?

¿Sabías que el 50% de las pequeñas empresas no tienen una estrategia de marketing dedicada? Las pequeñas empresas suelen tener un presupuesto de marketing limitado. Como resultado, ganar visibilidad en una comunidad local puede ser un desafío.

Una estrategia de marketing para pequeñas empresas te ayuda a aumentar el conocimiento de la marca y a desarrollar una línea de clientes potenciales calificados que se convertirán en ventas. Con las tácticas digitales adecuadas implementadas, puedes escalar los esfuerzos de marketing de tu pequeña empresa para ganar más clientes en tu área local.

Antes de sumergirte en las estrategias de tu canal, debes construir una base. Considera los siguientes elementos al comenzar:

  • Comprende los problemas y prioridades de tu público objetivo para que puedas presentar tu negocio como la solución
  • Desarrolla una propuesta de valor sólida que te diferencie de tus competidores
  • Establece metas de desempeño para que puedas enfocar tu presupuesto y recursos en alcanzar los objetivos
  • Identifica cómo puedes aprovechar los clientes actuales para convertirse en embajadores de tu marca
  • Utiliza herramientas promocionales gratuitas y automatización cuando corresponda
¿Cómo construir una estrategia de marketing para pequeñas empresas?

No hay ningún secreto para desarrollar una estrategia de marketing para pequeñas empresas. Sin embargo, las siguientes estrategias pueden ayudarlas  a obtener un alto ROI.

Si bien la combinación puede ser de prueba y error, dedicar tiempo y presupuesto a tu marketing dará sus frutos en ventas y reputación de marca.

1. Optimización de motores de búsqueda
Más allá de desarrollar un sitio web impresionante, la optimización de motores de búsqueda (SEO) es quizás la estrategia de marketing de mayor impacto para las pequeñas empresas. SEO es el proceso de optimización de tu sitio web y contenido para que los motores de búsqueda o los usuarios finales encuentren tu empresa fácilmente.

A menudo, cuanto más alto sea tu clasificación en Google, más probabilidades tendrás de atraer tráfico y consumidores a tu sitio web. Con más del 35% de todo el tráfico procedente de fuentes locales, es más probable que los clientes que busquen tus servicios encuentren tu empresa en los resultados de los motores de búsqueda.

Puedes implementar SEO mediante:

  • Crear una cuenta de Google My Business
  • Solicitar reseñas a tus clientes
  • Optimizar tu sitio web con palabras clave locales
  • Crear publicaciones de blog o videos relacionados con la comunidad local
  • Usar páginas de ubicación
  • Centrarte en obtener backlinks de alta calidad

2. Publicidad de pago por clic
La publicidad de pago por clic (PPC) permite a las pequeñas empresas mostrar anuncios cuando los consumidores buscan ciertas palabras clave en un motor de búsqueda. Si bien puede conducir a una costosa guerra de ofertas, los mercados locales suelen ser menos competitivos y el modelo PPC te ayuda a mantener un presupuesto regulado.

Suena bien, ¿verdad? ¿Pero, cómo funciona esto?

Puja por determinadas palabras clave, como «empresa de impresión local» o «material de oficina cerca de mí», y crea anuncios en torno a esas frases. Las plataformas de publicidad utilizarán un algoritmo para mostrar tus anuncios en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP) en función de factores como la relevancia de las palabras clave y la calidad de la página de destino. Solo pagas cada vez que alguien hace clic en su anuncio.

3. Marketing por correo electrónico
Con una proyección de 4,3 mil millones de usuarios de correo electrónico para fines de 2023, el marketing por correo electrónico es una excelente manera de llegar a tu público objetivo. De hecho, el 81% de las pequeñas empresas informan que el correo electrónico es su principal herramienta de generación y retención de clientes potenciales.

El marketing por correo electrónico es la única herramienta de marketing digital que te permite construir una relación personalizada con los clientes y continuar nutriéndolos mucho después de su primera compra. Puedes enviar a los clientes campañas de goteo basadas en una acción, como registrarse para una consulta o completar una compra, o enviar boletines de noticias regulares llenos de actualizaciones de productos.

Para utilizar el marketing por correo electrónico con éxito, considera las siguientes tácticas:

  • Segmenta a los clientes en función de la demografía o la actividad
  • Utiliza un CRM o EPS para automatizar el envío de correos electrónicos en el momento adecuado
  • Desarrolla líneas de asunto convincentes para asegurarte de que se haga clic en tu correo electrónico

4. Marketing en redes sociales
Si estás buscando llegar a una audiencia más amplia e interactuar con los clientes con regularidad, las redes sociales son una herramienta imprescindible para las pequeñas empresas.

El usuario promedio pasa 3 horas al día en las redes sociales. Si bien puede parecer intimidante al principio, es esencial no extenderse demasiado y unirse a todas las plataformas. En cambio, concéntrate en tu público objetivo. ¿Dónde pasan la mayor parte del tiempo? ¿Qué tipo de contenido disfrutan? ¿Cómo puedes lograr el mayor impacto?

Según las necesidades de tu cliente, considera las siguientes plataformas:

  • Facebook: publica imágenes entretenidas, actualizaciones de estado e historias de éxito de clientes
  • Twitter: comparte noticias y responde las consultas de los clientes en tiempo real
  • Pinterest: difunde contenido visual como blogs, infografías y libros electrónicos rápidamente
  • YouTube: domina con contenido de video de marca y generado por el usuario
  • Instagram: muestra imágenes de alta resolución que muestren tus servicios

5. Marketing de contenidos
¿Qué debería estar en el centro de la estrategia de marketing de tu pequeña empresa?:

El Marketing de contenidos

El marketing de contenidos es el acto de desarrollar y publicar contenido de alta calidad que sea valioso para tu público objetivo. Debe responder a sus desafíos y necesidades mientras posicionas tu negocio como la solución a través de la narración creativa.

Es importante tener en cuenta que el marketing de contenidos es una estrategia a largo plazo. Llevará un tiempo considerable establecer una relación con tus clientes y motores de búsqueda. Sin embargo, cuando se realiza correctamente, el marketing de contenidos puede posicionar a tu empresa como líder de la industria y construir relaciones duraderas con la audiencia.

Tu contenido debe incluir una amplia gama de formatos para resaltar su experiencia en la industria y saber qué prefiere consumir tu audiencia. Al comenzar, considera los siguientes tipos de contenido:

  • Blogs
  • Libros blancos o libros electrónicos
  • Infografías
  • Videos
  • Podcasts

Desarrolla tu estrategia de marketing para pequeñas empresas

Los recursos limitados y un presupuesto reducido no significa que no puedas aprovechar una estrategia de marketing para hacer crecer tu negocio. Desarrollar una estrategia de marketing para pequeñas empresas te permite conocer a tus clientes ideales para que puedas atender mejor sus necesidades y ganarte su lealtad.

Para aumentar el conocimiento de la marca y las conversiones en tu área local, no te olvides de cómo estas estrategias de marketing pueden ayudarte a crecer:

  • El SEO mejora la visibilidad en línea cuando los clientes potenciales buscan tus servicios en Google
  • La búsqueda pagada es una excelente manera de complementar los esfuerzos de SEO y generar más tráfico a tu sitio web.
  • El marketing por correo electrónico te permite mantenerte en la mente de los clientes relevantes
  • Las redes sociales te mantienen conectado con tus clientes en tiempo real
  • El marketing de contenido te ayuda a establecer su liderazgo intelectual a través de materiales creíbles

¿No estás seguro de cómo empezar con el marketing como pequeña empresa? 

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